Da una ricerca Ricoh-Censuswide1, emerge come il 90% dei decision maker di medie aziende di Regno Unito, Germania, Italia, Francia e Spagna identifichi la mancanza di innovazione tecnologica come una delle principali cause della perdita di fatturato. Questa perdita si attesta in media a 13 milioni di euro2 per ogni azienda.
Le medie aziende affermano che le entrate potrebbero aumentare del 15% grazie alle tecnologie.
Nei paesi coinvolti nell’indagine la percentuale varia come segue:
Italia 18%
Germania 18%
Regno Unito 15%
Spagna 13%
Francia 11%
Gli intervistati identificano come principali cause della mancanza di innovazione IT i seguenti fattori:implementazione e formazione inadeguate (42% del campione);
mancanza di fornitori IT in grado di proporre prodotti e servizi che rispondano alle esigenze (33%)
difficoltà del reparto IT nell’identificazione di prodotti e servizi interessanti.
La tecnologia in sé, la corretta installazione delle soluzioni e il modo in cui esse vengono utilizzate dagli utenti rappresentano il nocciolo della questione. Solo il 12% degli intervistati attribuisce infatti a restrizioni di budget il fatto che la propria azienda non riesca a sfruttare le opportunità dell’Information Technology.
Le medie aziende possono comunque essere ottimiste: il 79% del campione ha raggiunto o addirittura superato gli obiettivi di vendita già a metà anno. La quasi totalità delle imprese è convinta che la tecnologia abbia contribuito a questo successo, migliorando la collaborazione e la comunicazione tra i dipendenti (aspetto messo in evidenza dal 59% del campione) e consentendo di ridurre i costi (53%). Le aziende che non hanno raggiunto i target attribuiscono la ragione principale dell’insuccesso al contesto macroeconomico.
Javier Diez-Aguirre, Vice President, Corporate Marketing, Ricoh Europe, commenta: “Nonostante vi siano molte tecnologie attualmente disponibili, risulta chiaro che le medie aziende europee non stiano traendo valore dalle scelte compiute. La ricerca mette in evidenza come i fornitori di tecnologie debbano aiutarle a realizzare il proprio potenziale migliorando l’efficienza e la collaborazione tra i dipendenti”.
1 La ricerca è stata condotta su un campione di 1.000 medie aziende europee di Regno Unito, Germania, Francia, Italia e Spagna. Per medie imprese si intendono quelle aziende con un numero di dipendenti compreso tra 50 e 500.
2 86,92 milioni di euro (entrate medie annue) /100 * 14,99 (media delle mancate entrate percepite, dovute ad un accesso insufficiente alla tecnologia) = 13 milioni di euro
A causa della mancanza di innovazione tecnologica le medie aziende italiane perdono la possibilità di guadagnare il 18% in più.
